Rezultati iz drugog tromjesečja narasli su za 35%, Mlađi brat Home Depoa pokrenuo je e-trgovinu

[Vodič] Lowe' s najavio je 19. kolovoza da je usporediva prodaja američkih trgovina u tromjesečju završenom 31. srpnja porasla za 35%, čak i više od stope rasta od 25% koju je Home Depot najavio ranije prošlog tjedna.

Lowe' s oduvijek je imao nadimak mlađi brat suparničkog Home Depoa. Iako je rast prodaje maloprodajnih proizvoda za kućanstvo&39 sporiji od rasta Home Depota već nekoliko godina, neki značajni napredak koji je tvrtka postigla počeo je rasipati ovaj koncept.

Pogledajmo ovaj najnoviji dokaz: Lowe je 19. kolovoza objavio da je usporediva prodaja američkih trgovina za tromjesečje koje je završilo 31. srpnja porasla za 35%, čak i više od stope rasta od 25% koju je Home Depot najavio ranije prošlog tjedna. .

Iako su ove dvije tvrtke očito profitirale od projekata kućnog života i obnove domova desetaka milijuna Amerikanaca, Lowe' s je također razvio vlastiti poslovni odjel, a najviše je poboljšao svoje usluge e-trgovine.

Internetska prodaja porasla je 135% u ovom tromjesečju i sada čini 8% ukupne prodaje: taj je broj i dalje manji od Home Depota, ali prije samo godinu dana samo oko 4%. (Internetska prodaja Home Depot-a čini približno 20%.)

Otkako je izvršni direktor Marvin Allison preuzeo vlast prije dvije godine, Lowe' s je korak po korak izvodio neke zakulisne radove, poput pronalaska druge platforme za svoje web mjesto za e-trgovinu, povezivanja s Google Cloudom i poboljšanja njegova stabilnost.

Allison je rekla da je sada, kad su ove inicijative u osnovi dovršene, sljedeća faza Loweove web stranice dodavanje više značajki usmjerenih na kupca, poput plaćanja jednim klikom, mogućnosti kupca da planiraju ili prilagode vrijeme isporuke i pruže bolji oblik aviona.

Rekao je: "GG"; Ključ je poboljšati korisničko iskustvo korisnika'" Još jedan problem s kojim se suočava Lowe&# 39 jest taj što njegova internetska popularnost zaostaje za Home Depotom. Prema eMarketeru, Home Depot je petoplasirana tvrtka za e-trgovinu. Prva četiri su Amazon, eBay, Wal-Mart i Apple.

Home Depot ima četiri puta više internetskih proizvoda nego Lowe' s, ali Allison nije dodao više proizvoda na web mjesto, osim ako vjeruje da web mjesto može to poduzeti. Rekao je: "GG"; Rad web stranice je vrlo slab, ali u posljednjih 6 mjeseci dodali smo puno proizvoda."

2021. trgovina će dodati još proizvoda, a Lowe' s također će razviti nove kategorije. Prema Allisonu, pojava ovih novih kategorija u trgovinama lanaca za kućanstvo može biti neočekivana, ali nije otkrio o kojem se proizvodu radi. Home Depot uspješno je dodao proizvode za kućno opremanje i dodao igračke i proizvode za blagdanske ukrase kako bi iskoristio velika godišnja doba poput Crnog petka.

Iako je poslovanje Lowea GG-a u razdoblju prosperiteta, Allison je rekla da prelazak u ne-osnovne kategorije započinje tek sljedeće godine. Rekao je:" Razlog zašto to trenutno ne radimo je taj što naši osnovni proizvodi još uvijek imaju mogućnosti." Naveo je primjer:" Lowes.com nema dubinu, a web mjestu treba više kategorija proizvoda, poput alata i rasvjete. svjetlo."

U drugom tromjesečju, Lowe' s napravio je velike proboje na tržištima na kojima je već dugo zaostajao za Home Depotom, najistaknutijim na tržištu profesionalnih ugovornih radnika i urbanim trgovinama. Allison je rekla da velik dio toga dolazi od ograničene digitalne snage tvrtke Lowe GG. Gradsko stanovništvo i izvođači posebno ovise o moćnim internetskim proizvodima.

Stoga će mjere Lowea GG-a za ciljano rješavanje ovih problema dugoročno poboljšati uspješnost tvrtke GG-a. Rekao je:&"Kad vidite značajan napredak u performansama gradskog područja tvrtke&# 39, poput drugog tromjesečja, to će povećati učinkovitost proizvodnje tvrtke&# 39."